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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Anregung bezüglich der Erweiterung der Schnittstellen für das G73, leite ich gerne an die zuständigen Kollegen in Taiwan weiter. Wenn uns ein generelles Überhitzungsproblem bekannt wäre, würde ggf. schnellstmöglich ein angepasstes BIOS von unserer Seite bereit gestellt. Ein eigenmächtiges verändern des ROMs unterliegt nicht der Garantie und kann im Zweifelsfall als Garantiebruch gewertet werden.
Danke für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Felix Gorris
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Amtsgericht: Düsseldorf HRB 43472
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Dies war die zweite Antwort, die ich heute von Asus erhalten habe.
Musste leider zweimal anschreiben, da der Sachbearbeiter nicht wirklich auf meine Frage eingegangen ist.
Ist schon seltsam das ASUS also kein "generelles Überhitzungsproblem bekannt" ist!
Ich glaub ich Flash dann wieder zurück und gehe morgen nach MM und tausche es um.
Dies werde ich dann solange machen, bis ich eins habe, wo mir dann auch kein generelles Überhitzungsproblem mehr bekannt ist!
Wollen doch mal sehen wie lang die das "generelle Überhitzungsproblem" ignorieren wollen...
Diesen Vorgang müsste nun eigentlich jeder machen, da wie erkennbar ASUS dem eigenmächtigen flashen nicht zustimmt!
Meine Frage war:
Guten Tag Herr Gorris,
vielen Dank für Ihre schnelle Antwort!
Da das Problem mit der Hitzeentwicklung am schwerwiegensten ist, möchte
ich auch das Augenmerk darauf beschränken.
Wie ich in meinem ersten Anschreiben erläutert hatte, habe ich wegen
Abstürzen des G73 das BIOS der HD5870 editiert und die V-Core Spannung
von 1,15Volt auf 1Volt gesenkt.
Die GPU und Speichertaktung habe ich alles im Originalzustand belassen.
Da es einem Benutzer auch erlaubt ist sein BIOS vom Mainboard zu flashen, soweit
vom Hersteller verfügbar, hatte ich Ihnen den ganzen Vorgang geschildert und
wollte Sie darauf aufmerksam machen doch ein öffentliches Update zu
veröffentlichen, damit die Käufer des G73 eben nicht mehr vor dem
Temperatur Problem stehen.
In dem Forum wo wir uns täglich über das G73 und auch andere
Notebooks austauschen, merke ich jedesmal die Enttäuschung wenn von
den Temperaturproblemen berichtet wird.
Viele sagen einfach, wenn ASUS es nicht schafft für einen so hohen Preis
(1700€) ein qualitativ hochwertiges Notebook zu bauen, dann kann man sich
auch gleich ein Medion x7811 kaufen, was ca. 750€ günstiger ist.
Ich kann diese Menschen schon auch verstehen, der Einspruch ist berechtigt,
jedoch möchte und wollte ich das G73 behalten und habe deswegen den
höheren Preis akzeptiert.
Die Werte meines G73 liegen bei 1Volt GPU Spannung mit der normalen Taktung
von 700MHZ GPU und 1000MHZ Memory bei nur noch maximal 80°C anstatt
100°C+ unter Volllast!
Im Idle Zustand mit minimaler Nutzung wie Office oder Webbrowsing sind es
51~53°C anstatt knapp 65°C!
Meine Fragen an Sie bleibt jedoch bestehen...
1. Erlischt durch den BIOS Flash der HD5870 mit der Absicht eine längere
Lebensdauer zu gewährleisten nun die Garantie, oder verhält sich
dieser BIOS Flash equivalent zum BIOS Flash an einem Mainboard?
2. Wird ASUS sich meinen Vorschlag annehmen und ein öffentliches BIOS
Update für seine Kunden verfügbar machen?
3. Wird es irgendwann optionale Hardware geben, um eSata am G73 nutzen zu
können, da wie in der ersten eMail beschrieben ja noch mindestens 6 interne
eSata Schnittstellen verfügbar sind?
Ich hoffe auch diesmal auf eine schnelle Reaktion mit den Antworten zu meinen
Fragen, vielen Dank!
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Also an alle die Hitzeprobleme haben, tauscht es um, bis ihr eins bekommt was "kein generelles Hitzeproblem" aufweist.
Nur so kann man erreichen, das ASUS seine Position überdenkt!
Greetings